《轉蛋法》通過!未來業者須公布遊戲中獎率 違者最高罰50萬

新聞與聲明

先前,前電競選手、現為知名實況主的丁特踢爆手遊「天堂M」道具製作成功率低於官方公告數字,引發高度關注。為因應類似遊戲糾紛,經濟部日前著手修正「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」。

當時,時代力量立委 邱顯智針對轉蛋法內容,數度質詢經濟部及公平會,要求將所有遊戲機率消費機制納入規範。在許多遊戲玩家的高度關注下,行政院消費者保護處在7月15日發布新聞稿公告通過「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案,要求遊戲業者應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上,載明機會中獎商品或活動的機率。

除了中獎機率外,本次修法也要求業者應明定中獎機率定義及範圍。包括「有提供直接或間接、部分或全部付費購買之機會中獎商品或活動」,只要涉及付費購買,不論商品或活動形式如何轉換,就應該公布中獎機率。

其中針對直接或間接、部分或全部付費購買之定義如下:

直接:消費者付費後直接取得者。例如:消費者付費後抽獎抽到香水A(虛擬商品),業者應揭露香水A的中獎機率。

間接:消費者付費後間接取得者。例如:消費者付費後抽獎抽到香水A,再用3瓶香水A合成1瓶香水B,業者亦應揭露合成香水B的機率。

部分:若商品之取得或活動之參與需要付費,有部分費用必須由消費者支出。例如:拿鑰匙開寶箱,道具寶箱可透過打怪免費取得,惟活動鑰匙必須消費者花錢買,則寶箱取得之商品亦應揭露機率。

全部:若商品之取得或活動之參與需要付費,消費者必須負擔全部費用。例如:拿鑰匙開寶箱,活動鑰匙及道具寶箱皆要花錢才能取得,寶箱取得之商品自應揭露機率。

至於中獎機率揭露的方式,本次修法要求業者以「數字百分比(%)」方式記載,讓消費者能夠清楚瞭解商品或活動的機會中獎性質。

對於本次修法,時代力量表示肯定經濟部願意正視「線上遊戲」類的消費糾紛問題,具體回應廣大玩家的心聲,要求遊戲明確標示抽獎中獎機率。我們希望在新法上路後,可以營造一個公平的遊戲買賣環境,讓所有「課長」們可以有充分資訊參考後再抽獎,避免類似爭議再度發生。

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